南岸各大高校即将迎来2024年秋季开学季,为应对新学期校园网络的冲击,南岸联通精心部署,聚焦网络优化,制定相关保障预案,抽调专业骨干人员对校园网络提前进行网络排查和测试,全力做好通信保障工作,为新学期开学保驾护航
根据本地各高校的开学时间制定了详细的网络保障计划,提前对高校周边热点区域网络容量进行评估,从覆盖范围提升、网络故障清理、使用需求预测等角度全面部署,提前完成了全区6所高校的网络能力摸测;根据开学期间的在校人员预测建立负荷承载检测模型,调派经验丰富的网络测试人员对各小区进行地毯式测试,确定各主要网络使用场所的需求,进而进行网络扩容;对校园内的网络设备进行摸排检修,避免发生故障,有针对性的提升重点场所网络质量,联合接入网中心处理了干扰和驻波告警21处,通过RF优化、PCI重规划、参数优化、邻区优化、波束调整、干扰排查等措施累计优化小区163个,“接得通”占比提升0.07pp、“接得快”占比提升0.13pp;听不清次数压降10.33%,掉话次数压降7.19%。
针对重庆建筑工程职业学院学生反映部分宿舍、教学楼忙时上网卡顿的问题,分公司高度重视,相关领导亲自抓落实,组织移网质量攻坚小组团队到现场进行勘查,并制定了详细方案,在教学楼楼顶新增两处射灯天线,基站建成后,日均流量增长了56GB,原先负荷90%以上的5个室分小区负荷均降到80%以下。南岸联通移网专项攻坚小组团队齐头并进,线上线下多方位、市场网络齐发力,在“打造网络质量与用户感知双领先的精品校园网络”道路上迈出了重要的一步。
联通好服务,用心为客户!在集团公司新定位新战略的指引下,南岸联通将继续以用户感知为导向,扎实推进高品质服务,打造“信号好 速度快 低时延 高可靠”的精品网络,打造“敏捷响应、满意解决的被动服务”、“洞察精准、超越预期的主动服务”、“创新引领、体验卓越的差异化服务”,切实担当起数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵的新使命。