——南岸联通云网运营中心移网优化行动
为加快推动南岸区移动网络深度覆盖,优化“数字重庆”布局,南岸联通以提升移动用户端到端业务感知为主要目标,推动十大重点场景“信号升格”,为广大用户持续提供信号好、体验优、能力强的高品质网络服务。
网优队伍能力建设,专项行动统筹部署。
重庆联通南岸分公司积极落实移网质量提升三年行动工作部署,强化分公司网优人才队伍建设,坚持“选、育、用、评”,开展分公司网优人员知识培训,把专项行动作为“练兵训战”的机会,将“网络升级”转化为“能力升级”,当前南岸分公司无线网络优化认证通过的网优人员共6名,为同组分公司网优人员配置最多。同时南岸分公司成立市、分公司2级专项工作组,充分发挥各级专家的带头作用,牵头专项方案的制定,推动方案的落地实施,锤炼队伍能力。
提升居民网络质量,改善社区网络环境。
重庆联通南岸分公司围绕与用户工作生活息息相关的重点场景,靶向发力、精准施策,解决移动网络覆盖和业务服务质量等关键问题。5月,市、分公司已完成十大重点场景图层边框圈选与审核,建立了名单制动态清零机制。通过周粒度评估处理流程,对问题场景做“一例一案”攻坚方案,确保全场景感知率达标90%以上。
6月,南岸分公司网优队伍已投入了专项优化工作,针对南岸区喜来登酒店、能源大厦的办公区、电梯间、停车库等区域做了网络质量测试,为解决高层建筑密集区网络信号强度问题,通过多频协同组网、共享室内分布等方式,推进信号覆盖和优化,减少信号盲区。后续南岸网优专项组将持续推进交通枢纽,交通干线、住宅小区等重点场景网络体验提升。
发力5G-A让网络更快更强
重庆联通南岸分公司持续推动5G-A技术创新和应用落地,推动5G网络质量更进一步,为用户带来更好体验。
3CC(三载波聚合)是5G-A的典型新技术应用之一,将三个载波聚合起来,来大幅提升网络性能和客户体验。今年,南岸分公司联合合作伙伴,在重庆马拉松活动现场完成载3.5GHz + 2.1GHz三波聚合(3CC)连片规模商用部署,打造了全市首条3CC网络示范场景,实测下载峰值速率超3.1Gbps,从而让用户在活动现场感受到5G-A极致的网络体验。
重庆联通南岸分公司将继续秉持“用户至上”的理念,以客户感知为中心,持续关注用户和市场需求,不断优化网络性能和服务质量,深化网业协同、规建维优协同的常态化机制,为广大用户提供更加优质、便捷的通信服务,进一步提升用户满意度,铸就精品网络口碑。